Hướng dẫn đổi trả hàng tại MH TechGreen

1.Những trường hợp đổi trả

• Sản phẩm bị bể vỡ.

• Sản phẩm bị lỗi.

• Sản phẩm không giống như mô tả của nhà bán hàng.

• Giao sai sản phẩm không phải là sản phẩm bạn đã đặt hàng.

• Giao thiếu hàng/ phụ kiện/ quà tặng kèm theo.

• Sản phẩm nghi ngờ là hàng giả/ hàng nhái.

• Sản phẩm đã hết hạn sử dụng.

• Sản phẩm đã qua sử dụng.

2. Thời gian đổi trả

Bạn có thể đổi trả trong vòng 7 ngày hoặc 14 ngày tùy theo từng sản phẩm. Bạn phải thực hiện gửi trả sản phẩm trong thời gian còn hiệu lực này.

Thời gian hiệu lực được tính từ ngày bạn nhận được hàng đến ngày bạn gửi trả hàng theo ngày ghi trên phiếu của bưu điện. Hoặc tính đến ngày mà trung tâm chăm sóc khách hàng xác nhận hỗ trợ thu hồi sản phẩm đổi trả tại nhà của bạn.Nếu bạn gửi trả sản phẩm quá thời gian hiệu lực này thì sẽ hủy yêu cầu đổi trả hàng của bạn.